Gizlilik Politikası
Ana Sayfa – Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Bu bölümde, şirketimizin müşterilerimiz ve web sitesi ziyaretçilerimiz hakkında nasıl veri topladığını ve işlediğini ayrıntılı olarak açıklıyoruz. Size hangi bilgileri, nasıl ve ne amaçla topladığımızı anlatacağız. Ayrıca, müşterilerimizin kişisel verilerini koruma yöntemlerimiz ve kullanıcı olarak haklarınız hakkında bilgi edineceksiniz.
Topladığımız bilgiler
İşimizin doğası gereği, kullanıcılar hakkında belirli kişisel, ticari ve teknik bilgiler toplayabiliriz. Kişisel bilgiler, kullanıcıların adlarını, iletişim bilgilerini ve bazı durumlarda ikamet adresleri veya şirketin yasal adresi hakkındaki bilgileri içerir. Ticari bilgiler ayrıca kargo verilerini de içerir. Bazı durumlarda, belirli finansal işlemler gerçekleşmişse, müşteri ödeme bilgilerini saklayabiliriz. Teknik bilgiler, kullanıcıların web sitemizi ziyaret etmek için kullandıkları cihazlarla ilgili verileri içerir: coğrafi konum, IP, tarayıcı, saat dilimi, web sitesi ile etkileşim vb.
Kullanıcı verilerini nasıl elde ediyor ve kullanıyoruz?
Kullanıcılar hakkındaki kişisel bilgileri, işbirliği sırasında onlardan kişisel olarak alırız. Örneğin, müşteriyle iletişim halinde olmak ve kargo teslimatının aşamaları hakkında onları bilgilendirmek için iletişim bilgilerine ihtiyacımız var. Teknik verilere gelince, bunları kısa metin çerezleri aracılığıyla alıyoruz. Web sitesini iyileştirmek ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için bu verilere ihtiyacımız var.
Veri koruma
Müşterilerimizin gizliliği ve güvenliği bizim için her şeyden önce gelir. Elimizdeki verileri yetkisiz erişime karşı güvenilir bir şekilde koruyoruz. Hem kendi güvenlik sistemlerimizi hem de çift şifreleme gibi üçüncü taraf araçları kullanıyoruz.
Verilerin üçüncü taraflara aktarılması
Verilerinizi sizin izniniz olmadan kimseyle paylaşamayız. Bilgilerinizi başka kişi veya kuruluşlarla paylaşmamız gerekirse sizi önceden bilgilendireceğiz. Bu kişiler gümrük komisyoncuları, gümrük yetkilileri veya örneğin işbirliği yaptığımız diğer nakliye şirketleri olabilir.
Başka sorularınız varsa bizimle iletişime geçin
Bu bölümde kafa karıştırıcı bulduğunuz herhangi bir şeyle ilgileniyorsanız her zaman bize danışabilirsiniz. Bize bir e-posta göndermeniz yeterlidir. Ayrıca verilerinizi silme ve güncelleme hakkına da sahipsiniz. Teknik veriler de dahil olmak üzere tüm verilerinizi tamamen silmemizi de talep edebilirsiniz.